찍공 이용약관

시행일 2026년 11월 2일(환불·해지 기준 구체화, 연간 구독 추가) · 운영자 코나빌드

1. 서비스

찍공(이하 "서비스")은 이용자가 넣은 PDF·사진·링크·글로 AI가 문제·정답·해설을 만들고, 문제마다 원문 근거 문장을 보여 주는 학습 서비스입니다. 운영자는 코나빌드입니다.

AI가 만든 문제와 해설은 틀릴 수 있습니다. 중요한 내용은 함께 보여 드리는 원문 근거 문장으로 확인해 주세요. 서비스는 시험 결과를 보장하지 않으며 전문적인 조언이 아닙니다.

2. 이용자의 의무

• 올릴 권리가 있는 자료만 넣어 주세요. 다른 사람의 개인정보나 비밀 정보가 담긴 자료는 넣지 마세요.
• 서비스로 만든 문제는 공유·내보내기 기능을 제공하지 않습니다. 진행 중인 시험의 부정행위에 서비스를 쓰지 마세요.
• 서비스를 비정상적으로 대량 호출하거나 운영을 방해하면 이용이 제한될 수 있습니다.

3. 무료 이용

교재 없이 바로 풀어 보는 1분 체험은 로그인 없이 무료로 쓸 수 있습니다. 웹에서는 로그인한 계정 하나에 내 자료 1개를 서비스 화면에 표시된 범위까지 무료로 분석합니다. 자료를 지워도 무료 체험은 다시 생기지 않습니다.

4. 웹 구독과 결제

5. 환불과 청약철회

아래에서 "유료 문제 생성"은 무료 체험 범위를 넘어 구독으로 문제를 만드는 것을 말합니다. "결제"에는 매월·매년 갱신 결제가 포함되며, 환불 기준은 결제마다 따로 적용합니다.

1. 요금과 결제: 웹 구독은 월 9,900원 또는 연 59,000원 자동결제입니다. 결제 대행과 판매자(Merchant of Record)는 Polar Software Inc.입니다.
2. 7일 이내, 유료 문제 생성 전: 결제(갱신 결제 포함) 후 7일 이내이고 유료 문제 생성을 한 번도 하지 않았다면 결제 금액 전액을 환불하고 즉시 해지합니다.
3. 7일 이후, 유료 문제 생성 전: 결제 후 7일이 지났더라도 유료 문제 생성을 한 번도 하지 않았다면 결제 금액의 90%를 환불하고 즉시 해지합니다.
4. 유료 문제 생성을 시작한 뒤: 유료 문제 생성을 시작하면 디지털콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 보아 청약철회가 제한됩니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호). 서비스는 결제 전에 무료 체험을 제공해 이용자가 내용을 미리 확인할 수 있게 합니다. 다만 이용자가 즉시 해지를 요청하면, 결제 금액 중 남은 이용일수 비율만큼의 금액에서 결제 금액의 10%를 뺀 금액을 환불합니다. 계산 결과가 0원보다 작으면 0원입니다. 예: 9,900원을 결제하고 15일째에 즉시 해지하면 약 3,960원을, 연 59,000원을 결제하고 73일째에 즉시 해지하면 약 41,300원을 환불합니다.
5. 해지 예약: 별도 요청이 없으면 해지는 다음 결제일부터 적용되며, 남은 기간은 계속 이용할 수 있습니다. 이 경우 환불은 없습니다.
6. 처리 기간과 요청 방법: 환불은 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 Polar를 통해 결제한 수단으로 처리합니다. 찍공 웹의 설정 > 이용권과 동의 > 구독 관리에서 요청하거나, qhv147@gmail.com으로 로그인한 이메일과 함께 요청해 주세요(고객 지원).

이 약관은 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)이 보장하는 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.

6. 앱 내 구매

iPhone·Android 앱 안에서 산 구독은 Apple App Store·Google Play가 결제를 처리하며, 결제·갱신·해지·환불은 각 스토어의 정책을 따릅니다. iPhone은 설정 > Apple ID > 구독, Android는 Google Play > 결제 및 정기 결제에서 관리합니다. 앱 구독이 있으면 웹에서 다시 구독하기 전에 고객 지원으로 먼저 문의해 주세요.

7. 개인정보

서비스가 처리하는 정보와 처리 위탁·국외 이전은 개인정보 처리방침에 있습니다.

8. 서비스 변경과 약관 변경

서비스 내용이나 이 약관이 바뀌면 이 페이지에 새 시행일과 함께 알립니다.

9. 사업자 정보